09년 대한항공 합격후기 윤정원

먼저 저는 심한 울상에 동그란 얼굴형도 아니었고 키가 늘씬하게 큰 것도 아니었기에.. 09년 초부터 혼자 스터디를 할까, 학원을 다닐까 고민을 하다가 스터디를 구하기가 쉽지가 않아서 여기저기 승무원 학원에 이미지 체킹을 받았었습니다. 늦은 나이에 진로를 바꿔 새로 시작한다는 것이 많이 부담이 돼서 돌파구를 찾는단 심정이었어요.^^ 이 학원 저 학원에서 듣는 소리들은 다 “대한항공 이미지는 아니예요~외항사나 아시아나쪽으로 준비하세요” 다들 아시겠지만 승무원 준비생이라면 이런 피드백이 정말 제일 힘든 점이거든요ㅠㅠ

계속 이런 피드백을 듣다 보니까 혼자해서는 안되겠다는 생각이 들더라구요~~~!! 해서 고민 끝에 홍대에 있는 코세아 학원을 다니면서 준비를 했고 그 안에서 스터디도 하면서 사관학교라는 반을 수강하게 되었습니다^^ 혼자 준비하기에는 벅찰것이라는 생각이 들어서 09년 05월부터 합격전까지 수업은 꾸준히 들었어요^^ 학원에서 수업도 듣고, 토익공부도하면서 점수 올리고~ 제일 중요한 이미지 메이킹도 시작을 하면서~ 대한항공의 공채가 시작되었고 자소서도 다시 쓰고 본격적으로 올인을 했습니다. 참고로 전 아직도 울상의 기운이 스물스물 올라 올 때도 있고;; 이미지가 좋은 편은 아닙니다만ㅋㅋ 사람의 인상에서부터 스펙까지~ 모든 것이 노력하기에 따라 많이 바뀐다고 말씀드리고 싶어요^^ 저 또한 선생님들과 스터디 친구들의 피드백을 통해 나레이터 톤의 목소리와~ 미소가 아닌 죽상+울상을 많이 고칠 수 있었으니까요~^^ 지루하지만 스펙 지원-이스타항공/임원 탈락 -대한항공 첫지원/최종합격 학교-지방 2년제에서 수도권 4년제로 편입 학점-3.67 토익-740 회화-회화능력 별로 -_-;; 경력-레스토랑 알바 2년/봉사활동 꾸준히~[자소서에 기입] 키-167.2cm[이라고 적고 164.7cm 나왔습니다ㅋㅋ] 몸무게-48kg.[이라고 적었지만..교정기 때문에 볼살이 자꾸 빠져 53kg까지 찌우고 면접 봤습니다. 어차피 몸무게는 확인 안해요] 학원경험 有 /스터디 경험 有

1.서류전형 사진-첨에도 썼지만 이미지가 안좋기 때문에 서류 사진에서 떨어질 수도 있다는 생각에.. 한 세군데서 찍어서 가장 잘 나오고 저 같은 안나온 사진으로 골랐습니다.ㅋㅋㅋㅋㅋ 자소서-지원동기 &입사 후 포부 두 가지 모두 500자 딱 채워서 정말 제 자신을 있는 그대로 쓰되~ but~~착하고 성품 좋은 사람이라는걸 과장해서 오바해서 썼어요. 경력은 레스토랑에서 2년동안 아르바이트했던 것 & 꾸준히 봉사활동 했던 것을 썼습니다. 자소서를 많이 써본적이 없어서 학원의 선생님들께 수시로 확인하면서 계속 수정했어요^^ 이력서-토익 말고는 적을게 없더군요.... 그래서 취미와 특기에 쓸 수 있는대로 다 썼습니다.ㅋㅋㅋ 취미/스노우보드, 스키, 수영 특기/수공예 임원면접 때 고맙게도 질문을 해주셨지요~~ㅋㅋ

2.실무면접 메이크업과 헤어는 학원과 연계되어 있는 미소에서 했습니다^^ 실장님 달달 볶아서 이렇게 저렇게 해달라고 한 결과~ 인간승리 작품이 나왔어요 ㅋㅋㅋ 실무면접은 그동안 학원과 스터디 두 개를 하면서 연습했던 해도 했습니다~ 청심환을 먹었지만 약간의 버벅거림과 식은땀을 동반한 채 아주 good으로 전 첫 면접이어서 그랬는지 모든게 신기하기만 하고 좋더라구요~ 긴장감보다는 마냥 즐거웠던 기억이 나네요^^ 면접을 같이 보는 친구들과 함께 인사연습을 하는 것도~ 안내해 주시는 현직분들을 만나는것 모두 신기하고 좋기만 했습니다^^ 남자 면접관님께서 화장실을 가신 후로 한 30분정도? 지체 있었어요 사무장님께서 화장실로 확인하러 다녀오셨다가...

“미안하지만 좀 오래 기다려야 겠네요~앉아서 쉬세요~”‘’말씀하실 정도로 오래 기다렸습니다. 한참 다른 지원자 분들과 긴장을 누르고 미소를 하는데 종소리 “땡~~~” 실무 start!!! 들어가자 마자 사무장님께서 “면접이 딜레이가 많이 돼서 부득이 하게 저희조가 면접시간이 짧아져야 하겠네요~짧게 해도 괜찮겠지요?” 하시고는 저까지 포함해서 1번부터 4번까지 본인을 커피에 비유한다면? 뒤에 3명에게는 5번부터는 차에 본인을 비유해 주세요~ 평소에 생각을 해보지 못했던 질문이라 걱정을 했지만, 제가 제일 좋아하는 커피에 비유를 해서 대답을 했습니다^^ 1번분은 아메리카노, 저는 바닐라 라떼. 3번분은 에스프레소, 4번분은 모카라떼~!! 5번분부터는...제가 차에 관해서는 녹차밖에 모르는지라 생각이 안나네요....

두 번째 질문은 공통질문으로 가장 자신있게 준비한 질문과 대답을 해주세요! 였습니다. 대기실에서 계속 생각했던 대한항공의 이미지에 대해서 질문했고~대답은!^^ 제 고향인 제주도에 비유해서 설명했었어요^^ 대부분의 분들이 실무면접은 이미지 싸움이다~ 대답은 잘 안 듣는다~미소만 이쁘면 된다~ 다리만 잘 붙으면 된다~라고 말씀하시는 걸 많이 들었었는데요~ 저는 대답하고는 어느정도 연관이 있다고 생각합니다^^ 너무 감사하게도 실무에 합격을 하고 임원면접에 갔을 때 확인을 할 기회가 있었지요~ 실무에서 커피에 비유했던 분들만 봐도~ 강하지 않고 부드러운 향으로 모든 분들이 즐겨 마시는 아메리카노하셨던 1번분과 바닐라 라떼를 했던 저..!! 이렇게 둘만 임원면접의 영광을 받았으니까요~^^ 물론 어떻게 좋게 해석하느냐도 중요하지만~대중들이 들어도 아~~라고 공감할 수 있는 대답이 중요한거 같아요^^ 그리고 길다고 생각되는 대답에서는 면접관님들 표정이 ‘에효...’라고 한숨 쉬시는 듯 했구요 ㅠㅠ 비교적 적당하고 포인트 있는 대답에서 고개도 끄덕여 주시고 아이컨택도 잘 해 주시는 분위기 였어요. 물론 10000000000% 저의 생각입니다.

3.KALSAT 키가 좀 작은 저로써는........ㅠㅠ 운동화 신고 가자니 땅에 붙은 자존심이 허락하지를 않어서ㅠㅠ 11cm짜리 구두신고 갔습니다.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 다행이었지요..암...다행.... 다들 어찌나 키가 크고 이쁘던지.. 이미지들이 정말 다 단아하고 늘씬하고ㅠㅠ 저를 포함하여 키가 작으셨던 분들은 거의 힐을 신으셨어요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 문제가 쉽다고 들었었지만~혹시 몰라서 KALSAT 책을 사서 미리 풀어봤었습니다. 그러면 뭐하나요-_- 산수. 도형. 말도 안되게 난해한 문제들이랑 그냥 맘 놓고~ 찍다 오자라는 마음이었습니다. 20문제에 5분/주관신 15문제에 15분.. 뭐 이런식이니까 다들 마음 놓고 푸세요~ 저도 못 푼거는 빈칸으로 두고~ 그나마 푼것도 정답이 아닐꺼라는 생각으로 편하게 풀었습니다^^

4.영어면접 및 임원면접 실무에 메이크업이 너무 진하게 되었어서~ 새벽부터 미용실 가서 메이크업 실장님 달달 볶은 결과!! 메이크업하고 헤어 하는데 두시간 걸리고..결과적으로 지각을 했습니다ㅠㅠ 8시 49분에 도착해서 9시에 안내자분 따라서 들어갈 수 있었어요~ 올라가서 허둥대고 있다가 급하게 서류내고~키재고~ [키 늘리기 운동따위 할 시간은 주어지지 않았지요] 지각을 한다고 해서 불이익이 생기는 것은 아니지만..일찍 가셔서 준비도 하시고~ 키늘리기 운동도 하시는게 좋을것 같아요 키 재주시는 분께서 “정원씨 지각이군요~!”...학............. 탈의실에서도 “정원씨 지각이시네요..빨리 옷 입으세요!!!..........헉........... 지각한 순간부터 제 옷 사이즈인 4는 포기하고..6사이즈라도 찾자!! 이맘에 미친듯이 뒤졌습니다. 깔끔해 보이는 6사이즈 찾아서 옷을 갈아 입는데 이게 왠일!!!!!!! 바닥에 쌓여있는 유니폼 무더기 속에서 눈에 띄는 파~아~란~셔츠하나~~ 집어보니까 다행히도 4더군요!!! 으악~~4다~~~!! 외치면서 급하게 입었습니다ㅋㅋㅋㅋ급하게 갔는데 다행히 저희조는 시작을.... 휴~ 한숨 돌리고 가방에 입고 왔던 옷을 정리하는데... 좡~!!지저스 마이갓....ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 왜 자꾸 일이 고이는지..가방 후크에 스타킹이....좌~~~~~악!!!!걸리는.. 된장맞을 일이... 영어면접장 앞이라 소리도 못내고 ‘플리즈플리즈...이러지마세요 스타킹님아’ 이러고 다행히 티가 별로 안난다고, 그렇게 자기최면 걸면서 시간관계상 그냥 들어갔습니다~ 제발 아무도 모르셨기를.... 우선 들어가자 마자 “헬로~굿모닝~이츠 나이스 투 미츄~[바보 같은 웃음 작렬~~] 다행히 면접관님분들께서 웃어주셨고~ 외국인 여성분께서 “오~굿모닝~나이스 투 미츄~투~” 오~이 오가는 대화속에 싹트는 합격의 꽃~~ 그리고~ 제 생각에 앞에 분이 면접을 잘 보셨는지 분위기가 좋았었어요~^^ 편하게 웃어부시더군요~ 하지만...왼쪽에 앉아 계시던 면접관님께서 기내문에서 서비스 순서를 시키시는 순간..저의 표정은 암흑.... 연습은 딱 한번 해봤지요~~랄라~~~ 그냥 정신줄 놓고 읽었습니다... 결국 prior to에서 이 쉬운 발음에서 버벅대다 잘렸구요......... 외국인 분께서 “하와유 투데이~?” 물어보셨고 오예~아싸뤼~ 하면서 준비했던 대로 대답 잘 했습니다.... “나 정말 행복하지만 조금 긴장도 했어~왜냐면 항상 대항항공의 승무원이 되고 싶었기 때문이야!”라고 ㅋㅋㅋ 최대한 짧고 밝게 말했습니다~~ 그리고나서 “롸 롸 퍼스넬러티~ 롸~?? 하고 물어보십니다.ㅋㅋㅋㅋ 퍼스넬러티??? 대충 감으로 때려찍고 아싸뤼 하면서 좋다고 대답했지요~ 뭐..대충 “내 성격은 서비스부분에 있어~! 난 내가 긍정적이고 아웃고잉하다고 생각해~또 난 서비스 경력 굉장히 많아~! 그래서 나 대한항공의 승무원이 될거라고 믿어~! 제 생각에 외국인 분의 눈빛이 좋았어요~~이 때 이미 면접 잘 본거라고 자기최면 끝난상태 ㅋ 두 번째로~ “연예인 만날 수 있음 누구 만나보고 싶어~~? 음....승뭔되면 이었는지...그냥 누구 만나고 싶어?? 였는지 잘 모르지만 대충 때려집고~~!! “오~이거 완정 흥미로운 질문이라고 생각해~![예상 못했던 질문이라 시간이 필요 했지요] “나 완정 진짜 강동원 만나고싶어!! 나 그를 좋아해~!! 왜냐면 키도 잘 생기고~완전 좋은 사람이거든~” “난 그를 사랑한다고 생각해~~” “그래서..나 정말로 그를 만나고 싶어~!!” 면접관님들 어이없게 쳐다보셨지요~ㅋㅋㅋ얜 뭔가~~~~~~이런 표정ㅋㅋㅋㅋㅋ 너무 진심으로 만나고 싶었는데...진심이 묻어나게 대답했나봐요ㅋㅋㅋ 제가 생각해도 이 때 표정...눈빛.......스토커 수준??ㅋㅋㅋㅋㅋ 급 활짝 미소지으며 승무원이신 면접관님을 바라봤느데~ 다행히도 승무원님께서 온화한 미소를 방긋~~하시면서 롤플레이로 고고싱~~ “승객분께서 스파게티를 드시고~햄버거 또 드시고 싶다고 하시는데 햄버거가 없어~! 어떻게 할랭~

[1.스파게티는 잔량이 있는 상황에서 햄버거 드시고 싶어하시는건지..2.스파게티 먹고 그냥 또 햄버거 먹고 싶어하시는 상황에서 버거가 없다는건지..기억이 안나와..전 2번 내용으로 생각을 하고..] “먼저 만족할 만한 서비스 제공 못해드리는거 죄송하다고 말씀을 드리겠습니다.. 그 후에 제가 만들어 드릴 수 있는 한 만들어 드릴래요~! 하지만 그전에 선배님께 가능한지 물어보겠습니다~“ 이렇게 엉성하게 영어면접은 끝이 나고~~ 와우~~굿바이~~씨유 넥스트~~~~굿바이~~를 외치며 어물쩡 기어 나왔습니다. 영어 면접 후에 제가 느낀 점은 복잡하고 어려운 단어를 써가면서 장황하게 대답할 필요가 없다는 점이었습니다~ 쉬운 단어로 간략하게 대답을 하더라고 진심으로~ 그리고 즐겁게 대답하는것이 중요하다는걸 알았다고 할까요?

그리고 이어진 임원면접!! 임원진 분들의 클릭소리가 정말 크게 확대되서 들렸었어요.. 가슴이 철렁철렁..클릭 한번에 합격과 불합격이 나뉜다고 생각하니까 정말 무섭더라구요.. 먼저 저희조는 길게 하는거 싫으니까 20초 간단하게 자기소개 해보라고 하셨어요~ 외운거는 티나고..너무 기니까 외운거 말고 20초로 간단하게 하라고 하셨지요..

자기소개 시작하기 전이었나?? 후였나?? 써클렌트?? 렌즈 끼셧냐고 물어보시면서 이런저런 얘기하다가 목소리 얘기도 나왔던거 같구요.. 기억이.... 첫 번째분 하시고 바로 저였던 털라 길게 생각하지 못하고 평소에 생각해 두었었던 자기소개 최대한 짧은거로 했습니다. 그리고 “앞으로 다섯걸음 나오세요~” 들어가기 전에 같이 연습했었던대로 공수자세 한 상태로 미친듯이 웃으면서 걸어 갔습니다~ 먼저 질문은 마지막에 서 계셨던 5번부터 질문 시작~~ 다른분들에게 하셨던 질문은 기억이 안나요....죄송...... 제꺼라도 기억해내서 어떻게 답했는지 기억하는 것도...힘든 나이라....

정원씨 전공이 호텔경영학인데~주로 무엇을 배워요? 호텔에 들어가서 서비스 하는거만 배우지 많나 물론 호텔경영에 관한 전반적인 부분과 호텔 서비스에 대해 배웁니다~ 하지만 최근 여성분들께서 최고의 서비스 분야인 객실 서비스 또한 수업에 도입하여 호텔 서비스뿐만이 아닌 항공 서비스분야 또한 학생들에게 제공하고 있습니더^^ 저 도한 항공 서비스라는 과목들을 통해서 호텔 뿐만이 아닌 객실 서비스 분야에 대해 공부 할 수 있었고 이 자리에 까지 오게 되었습니다. [과연 이렇게 나름? 논리적으로 대답을 했을까여?? 아니죵~~] “오~그렇군~그럼 학생 때 MT를 다녔을텐데~ 자주 갔었나? 네~대학교때 과대표로 활동했었습니다~과대표 활동을 하면서 MT를 자주 계획했고 많이 다녔습니다. “흠~과대표 했었나~?” 네~[기억이...대충...음] 과대표로 활동을 하면서 엠티를 제제도 하셨었지만~그래도 친구들과 좋은 추억을 많이 만들 수 있어서 아주 좋았었습니다~~ [제제하셨다는 말을 제가..왜 했을까요..그리고 이때부터 실수했다는 생각에 얼굴이 달아오르기 시작~불그레 불긋~~] “MT를 많이 다녔었으면 학점이 낫겠구만~!![하시고는 컴터를 보셨는데..제 성적을 보신듯해요..] 음~제 성적이 만족할만한 좋은 성적은 아니라고 생각합니다^^ 하지만 MT를 다니면서 친구들과 좋은 추억을 쌓을 수 있었기 때문에 저는 만족하고 있습니다~^^

“취미/특기란에 많은게 있는데~이중에 제일 자신 있는 것이 무엇인가~? [앞서서 확실히 성적을 보신거겠지요] 제가 가장 자신있는 운동은 스노우 보드입니다~ 여섯 살 때부터 연약했던 체력을 기를 수 있었고~ 평형 감각 블라블라~~ 기억이~~ 수영도 있었지만..솔직히 수영은 배운지 일년밖에 안되서 패스 했는데..아주 잘한 행동이었다고 생각합니다~~ “그럼 학창시절에 아쉬웠던 점이 있다면??” [공통 질문 이었는지..개인이었는지..] 음~저는 2년이라는 공백 기간이 있는것이 아쉽습니다~ 하지만 그 기간 동안 적성을 찾기 위해 노력하면서 공부했습니다~그 기간동안 서비스라는 적성을 찾을 수 있었어서 지금은 매우 만족합니다~

이렇게 힘들고 긴장되는 모든 과정이 끝나고 체력검사까지 마치고 나니 스트레스로 감기가 3주동안 떨어지지도 않고~ 목소리도 안나오고 병원에만 다녔어요^^ 몸의 스트레스도 풀리고 ‘아..이제 정말 합격이구나~’라는 생각이 들더군요~^^

긴 시간이라 힘들기도 하고 울기도 많이 울었지만 지금은 정말 행복합니다^^ 지금 이 시간에도 열심히 수업을 듣고 계신 예비 합격생분들께서도~!! 꼭 대박 합격 영광을 받아 합격하시길~!! 바라겠습니다~